Ekspansja działalności Vocollect w 2009 roku

W 2009 roku kilkudziesięciu klientów Vocollect z branży łańcucha dostaw zdecydowało uaktualnić swoje systemy głosowe pracujące w centrach dystrybucji / magazynach do nowszych wersji technologii Vocollect. Siedmiu klientów zastąpiło rozwiązania konkurencyjnych firm produktami Vocollect. Łączny przychód ze sprzedaży dla rozwijającej się branży zdrowia wzrósł ponad dwukrotnie w stosunku do wyników rok wcześniej.

“Zdolność Vocollect do rozwijania działalności w jednym z gospodarczo najtrudniejszych okresów we współczesnej historii świadczy o wartości, jaką klienci przypisują oferowanym przez nas rozwiązaniom,” powiedział Joe Pajer, Dyrektor działu rozwiązań dla branży łańcucha dostaw i Dyrektor Operacyjny Vocollect, Inc. “Z bezpośrednich kontaktów z rynkiem i niezależnych jakościowych badań rynkowych wiemy, że zdecydowana większość klientów jest bardzo zadowolona z naszych rozwiązań. Cieszymy się, że tak wielu z nich zechciało przeznaczyć część, często bardzo ograniczonych, budżetów na uaktualnienie istniejących systemów. Oczywiście bardzo cieszymy się też z faktu, że tak wielu nowych klientów zdecydowało się zainwestować w systemy głosowe w tak trudnym gospodarczo roku. Wynika z tego wyraźnie, że wzrost efektywności, osiągalny dzięki pełnemu wdrożeniu rozwiązań Vocollect był istotnym czynnikiem wpływającym na decyzje inwestycyjne klientów.”

Vocollect osiągnęła wzrost w roku 2009 głównie dzięki branżom produkcji, handlu detalicznego i dystrybucji hurtowej. W sektorze produkcji oferta spółki cieszyła się zainteresowaniem branży motoryzacyjnej, spożywczej, sektora konserwacji, utrzymania i napraw w przemyśle oraz w branży farmaceutycznej i nauk przyrodniczych. W branży detalicznej, produkty Vocollect odniosły sukces w sektorach spożywczym, odzieżowym, sklepach wielobranżowych i małych sklepach ogólnospożywczych. Firma odniosła też sukcesy w różnych sektorach branży dystrybucji hurtowej i usług logistycznych.

Vocollect zapowiedziała także, że oprócz otwartego w 2009 roku biura w Hong Kongu, otwarto również biura w Singapurze i Brazylii, a wkrótce planowane jest również uruchomienie placówki w Indiach. Oprócz nieustającej globalnej ekspansji, w ubiegłym roku firma odświeżyła ofertę produktową, wprowadzając w 2009 roku Vocollect VoiceWorld Suite z nowym, wbudowanym produktem interfejsowym dla SAP AG WM EWM pod nazwą VoiceDirect ERP.

“Vocollect rozwija się dzięki rozległej i stale rosnącej bazie klientów w Ameryce Północnej, Europie i Australii, oferując usprawnienia firmom w Azji, Ameryce Łacińskiej i innym regionach świata. Nowe produkty przedstawione w 2009 roku, a także szereg innych nowych produktów w przygotowaniu będą w dalszym ciągu zaspokajać i przewyższać oczekiwania klientów w różnych sektorach pionowych. Jesteśmy przekonani, że dopiero zaczęliśmy wykorzystywać możliwości systemów głosowych. W 2010 roku Vocollect ze światowej klasy zespołem sprzedawców i partnerów handlowych będzie kontynuował energiczną ekspansję aby dostarczyć korzyści zintegrowanych systemów głosowych większej liczbie klientów na całym świecie” dodał Pajer.

W Polsce, jako pierwsze, technologię głosową Vocollect wdrożyły sklepy Rossmann oraz firma Kuehne + Nagel. W 2009 roku implementacje nastąpiły także w największych sieciach sklepów wielko powierzchniowych, takich jak: Carrefour, Auchan, Lidl czy Almi oraz w jednej z kluczowych firm z branży TSL. Wdrożenia na rynku polskim zachodzą gównie w międzynarodowych koncernach, które od wielu lat korzystają z systemów głosowych w zagranicznych oddziałach.